KB국민은행 스타뱅킹

☞ Това е феномен, който възниква, когато операционната система (ОС) на телефона на LG не се актуализира в съответствие с политиката за развитие на Google. В този случай [Изтрийте и инсталирайте отново приложението KB Star Banking от Google Play Store > Рестартирайте смартфона > Повторно издаване на KB National Certificate], за да го използвате нормално.

☞ Моля, опитайте отново, след като изтриете данните и кеша в [Настройки > Приложения > Play Store > Съхранение].

☞ [Изтрийте приложението KB Star Banking > Рестартирайте мобилното устройство > Преинсталирайте приложението KB Star Banking] и опитайте отново да издадете националния сертификат на KB.

☞ Моля, активирайте [Настройки на телефона > Приложения > Камера > Настройки на камерата > AF за проследяване на целта 'ON'].

☞ В [Настройки> Приложения> KB Star Banking> Известия] на вашето мобилно устройство проверете дали са разрешени „Настройки за известия“ и „kbbank в категорията за известяване“.

☞ Изпълнете [KB Star Banking Menu > Preferences > App Preferences > Delete Cache/Cookies > Clear Cookies/Data]

☞ В менюто [KB Star Banking Menu > Notification Settings] отменете споразумението за известяване (Push) и задайте споразумението отново

☞ Ако насоченото известие не дойде въпреки горните мерки, изтрийте KB Star Banking > Рестартирайте телефона > Преинсталирайте KB Star Banking (※ Въпреки това, в случай на AOS, съвместният сертификат се изтрива, така че е необходимо повторно издаване)

Интернет чат консултация: KB Star Banking Начало > Чатбот/Консултация > Чатбот/Консултация Чат (Чатбот консултация: 24 часа)

Naver Post: Щракнете върху https://post.naver.com/kbebiz_star?isHome=1 или потърсете „Naver Post“ в лентата за търсене на Naver > Въведете „KB Star Banking App Review“ в прозореца за въвеждане на търсене на публикации

· Поща на клон: kbg460003@kbfg.com

Център за клиенти: 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 (0 ▶ 3) (Отвъд океана: +82-2-6300-9999) (Телефонна консултация: 9-18:00 ч. през делничните дни)

■ KB Star Banking, възползвайте се от това!

· Приложението KB Star Banking има V3 вътре (версия G6.2.0 или по-нова). Докато работите с приложението KB Star Banking, програмата за сигурност V3 работи нормално, така че можете да я използвате безопасно.

· Задайте „Автоматично влизане“ с KB National Certificate. Веднага след като отворите приложението, вие автоматично влизате и се отвеждате в началната страница.

· Ако имате само мобилния си телефон и лична карта, можете да създадете банкова сметка и интернет банкиране наведнъж, без да посещавате банката. (На възраст 14+)

Получавайте известията в реално време, от които се нуждаете сега, като известия за депозит и теглене и ползи и инвестиционна информация, чрез KB Star Banking.

· Можете да видите персонализирана информация за вас с един поглед, като падеж, доходност, информация за продукта и съобщения, изпратени от клонове.

· Диференцирано, специализирано управление на активи на KB! Препоръка за продукт, като се вземат предвид финансовите дейности и моделите на начин на живот! Няма нужда да се притеснявате повече.

· Запитване за продукти на KB Financial Group, борсова търговия, KB Pay и специализирани услуги като застрахователен дизайн, сега използват KB Star Banking като едно.

■ По-бързо и по-безопасно с KB National Certificate!

· KB Kookmin Certificate е услуга, която ви позволява да използвате KB Star Banking, без да се притеснявате за кражба/репликация, като издавате и съхранявате KB Kookmin Bank сертификати в безопасната зона на вашия смартфон. (1 устройство на човек)

· Опитайте прости и безопасни транзакции без карта за сигурност или OTP.

- Когато прехвърляте по-малко от 2 милиона вона, просто използвайте паролата на акаунта си!

- От 2 милиона вона до 50 милиона вона, прехвърляйте само с паролата на вашия акаунт и 6-цифрената проста парола! (Изисква се допълнително удостоверяване, ако надвишите 50 милиона вона)

※ Можете да го използвате в рамките на ограничението за трансфер на интернет банкиране, зададено от клиента.

· От издаване на уникален митнически код до директна покупка в чужбина, плащане на премия за здравно осигуряване и сетълмент в края на годината! Удобството, което можете да изпитате с KB National Certificate, постепенно се увеличава.

■ Забележка относно правата за достъп до приложението

В съответствие с член 22-2 от Закона за насърчаване на използването на информационни и комуникационни мрежи и защита на информацията (Съгласие за права за достъп) и Указа за прилагане, правата за достъп, необходими за предоставяне на услуги на KB Star Banking, се предоставят, както следва.

【Основни права за достъп】

• Телефон: Проверка на номера на мобилен телефон за удостоверяване на самоличността на мобилен телефон, достъп до състоянието на мобилния телефон и информация за устройството, използване на услугата за обозначаване на телефона, интелигентен OTP, удостоверяване на мобилен телефон, проверка на версията в настройките на средата, (пре)издаване на KB национален сертификат, издаване на финансови/съвместни сертификати, отворено банкиране и др.

• Инсталирани приложения: Използва се за откриване на потенциално заплашителни елементи сред приложенията, инсталирани на смартфона, за предотвратяване на инциденти с електронни финансови транзакции.

【Избирателни права за достъп】

• Пространство за съхранение: Разрешение за достъп до снимки, медии и файлове на устройството, когато използвате [Запазване, промяна, изтриване, четене на сертификат], [Изпращане на съобщение за специален паричен превод след превод], [Запазване на копие на банкова книга], [Запазване на потвърждението за превод], и т.н. Използвайте.

• Контакти (Адресна книга): Използва се за извличане на информация за контакт в устройството при прехвърляне на контакти, резултати от прехвърляне и изпращане на SMS.

• Камера: Това е правото на достъп до функцията за заснемане на снимки, използвана за заснемане на документи за самоличност и удобни услуги (подаване на документи в банката, снимане на плащане на битови сметки и др.) и копиране на QR сертификати.

• Микрофон: Използва се за видео разговори за потвърждаване на истинско име без лице в лице, бързи прехвърляния чрез глас и др.

• Местоположение: Разрешение за достъп до информация за местоположението на устройството, използвано за намиране на клонове/автоматизирани устройства и използване на услуги за резервиране на консултации в клонове.

• Физическа активност: Използва се при използване на услугата KB ежедневно ходене.

• Известия: Използва се за получаване на ARS сертифициране чрез насочени известия или за получаване на известия като информация за полезен продукт/услуга/събитие и различни финансови облаги.

※ Можете да използвате услугата KB Star Banking, дори ако не сте съгласни да разрешите незадължителни права за достъп, но може да има ограничения за използването на някои необходими функции и можете да го промените в [Настройки на смартфон > Приложения > KB Star Banking > Разрешения] меню.

※ Ако използвате смартфон с Android OS версия 6.0 или по-ниска, всички те могат да бъдат приложени като основни права за достъп без избирателни права за достъп. В този случай, след като проверите дали операционната система на смартфона може да бъде надстроена до Android 6.0 или по-висока, след надстройката трябва да изтриете и преинсталирате вече инсталираното приложение, за да зададете нормално правата за достъп.

■ Забележка

Всеки, който е личен клиент на интернет банкиране и използва смарт устройство с Android версия 5.0 или по-висока, може да използва KB Star Banking.

· Може да се инсталира чрез мобилен оператор 3G/LTE/5G и безжичен интернет (Wi-Fi).В 3G/LTE/5G може да се начислят такси за данни, ако посоченият капацитет бъде надвишен в зависимост от плана, който използвате.

В съответствие с насоките на финансовия надзорен орган, KB Star Banking не може да се използва на смарт устройства, които са били произволно модифицирани (джейлбрейкнати, руутнати) за предотвратяване на електронни финансови злополуки и дори ако е инсталирано конкретно приложение, то може да бъде разпознато като произволно модифицирано устройство. (Препоръчва се запитване към A/S център и инициализация)